O Nosso maior compromisso com o nosso cliente é a satisfação desde a compra ao pós-venda. Visando uma identificação com cada cliente, nós seguimos o código de defesa do consumidor, sendo assim, alguns procedimentos são de suma importância.

Fique atento: descrição, cor e dimensões.

No ato do recebimento do produto, recuse o recebimento e entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente, caso constate alguma das situações abaixo:

  • Produto avariado no transporte;
  • Embalagem violada;
  • Acessórios ou itens faltantes;
  • Produto em desacordo com o pedido;
  • Falta da nota fiscal ou discrepância entre a descrição da nota fiscal e o produto recebido.
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